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    市公共资源交易中心通过省级服务标准化评估

    2016年12月29日来源:绵阳晚报我来说两句(人参与)

    (记者 赵利宾)记者27日从市政务服务管理局获悉,市政务服务和公共资源交易服务中心(以下简称中心)于近日以95分的高分顺利通过省级服务业标准化试点评估,成为我市政府部门首家标准化试点单位,也是全省地市州公共资源交易系统内唯一通过省级服务标准化验收的单位。

    2014年10月,该中心成功申报成为省级服务业标准化社会管理和公共服务类试点。两年多来,为深入推进标准化建设,我市编制了《绵阳市标准化试点实施方案》,同时完善《首问责任制》《限时办结制》《责任追究制》《一次性告知制》《投诉制》五大服务制度,进一步规范服务标准。制定《绵阳市公共资源交易流程管理办法(试行)》,对交易受理、交易组织、交易评审、交易现场监督管理、投诉处理各个环节做了详细、明确的规定,确保交易过程公开、公平、公正。规范监督体系,开发了行政监督平台,对评标区和开标区进行物理隔离,杜绝了竞标人、供应商勾兑专家的问题。同时,中心整个区域安装了60多个监控摄像头和拾音器,做到有案可查,实现了评标全封闭、过程全监控。

    通过实施标准化试点工作,我市政务服务和公共资源交易服务中心服务质量明显提高,群众满意度也大幅提升,实现了业务办理“零误差”、服务质量“零投诉”、办事行为“零违规”、办理时间“零超时”。

    (编辑:蒋小莉)

    原标题:市公共资源交易中心通过省级服务标准化评估

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